PROFILE
M.Tさん
フォワーディングセールスチームで営業担当として、様々な貨物の国際輸送を提案。OCSで過去取り扱い実績のない貨物の輸送にも国内外の拠点と連携し、積極的に挑戦している。
CAREER
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1年目
カスタマーサービス部 カスタマーサービスチーム
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2～3年目
営業部 オンラインセールスチーム
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4年目～現在
東日本営業部 フォワーディングセールスセンター フォワーディングセールスチーム
Q&A
Q.どんな学生時代でしたか？
学生時代は法律学科に所属しており、民事訴訟を専攻していました。授業の空き時間には、東京裁判所に行き、裁判の傍聴をよくしていました。また学業外ではサッカーサークルと複数のアルバイトを掛け持ちし、今しか出来ない経験を出来るだけ多くするように心掛けていました。
Q.OCSに入社した決め手はなんですか？
今までの人生経験から「航空関係の仕事であること」「国際的に活躍できること」「多種多様な方と仕事をする」の3点を就職活動の軸にしており、全ての条件が揃っていたからです。そして、この会社なら自身が楽しみながら日々仕事が出来ると思い入社を決めました。
Q.現在の仕事内容について教えてください。
OCSで現在力を入れているフォワーディングの営業担当として、お客様へのヒアリングから輸送、受注後のフォローまでを一貫して行っています。お客様の要望に応えるために航空会社、海外店、社内各部門と連携しながら日々活動をしています。
Q.職場はどのような雰囲気ですか？
若いうちから自由にチャレンジさせてもらえる環境です。前例のない輸送案件でも、周囲は全面的にサポートしてくれるため、自分のやりたい事が比較的自由に出来ています。
INTERVIEW
あらゆる業界に必要とされる物流業界
OCSを選んだ理由
私は「航空関係の仕事であること」「国際的に活躍できること」「多種多様な方と仕事をする」の3点を、就職活動の軸としていました。OCSは様々な業種のお客様からお預かりしたお荷物を、航空便で海外輸送する物流サービスの会社で、就職活動の際に自分が譲れなかった全ての条件が揃っており、意欲とやりがいを持って仕事に携われると思い志望しました。またANAグループという事で、競合他社と差別化したOCSでしか出来ない輸送サービスが実現出来ると思ったからです。
多種多様な輸送案件を通じて、自分の成長を実感
仕事のやりがい
現在私はフォワーディング事業拡大に向けて、メーカーや製薬会社、航空会社、官公庁をお客様に日々営業活動をしています。フォワーディングの営業は日々様々な業種の方と関わり長期間かけて大型貨物輸送に携われることが、大きな魅力だと感じています。取引先や業種によって発送国や取扱貨物の幅も広がるため、日々新しい経験が出来ることがとにかく新鮮でやりがいがあります。また、世界各国にある現地法人、代理店との調整も多く、世界を股にかけて働いていることが実感でき誇りを感じています。そして案件によって国内外への長期出張も多いため、それもまた高いモチベーションの維持に繋がっています。
お客様の課題を解決し、アメリカで開催されたイベント成功へ貢献
最大の挑戦
アメリカで開催されたイベントに伴う大型輸送案件を受注した事です。お客様は長年イベントに参加されていましたが、国際輸送に関する課題を抱えており、ANAグループでどうにか出来ないかという事で相談を受けました。OCSとして前例のない大型輸送でしたが、営業担当としてANAグループ各社、OCSアメリカを巻き込み、案件獲得に向けて挑戦しました。苦戦する事も多々ありましたが、最終的にお客様の課題を全てクリアにし、トラブルなく輸送業務を完遂する事が出来ました。イベント前後の約1ヶ月間ラスベガスに出張で立会い、実際にイベントに参加させて頂きました。自身が輸送に携わった貨物がアメリカから全世界に発信され、世界から注目されている光景を見た時は、物凄く感動し、この仕事をやって良かったと心から思いました。
